Medical Park Hastanesi Yoğun Bakım Hijyen Eksikliği Ve Haksız Ücretlendirme

Babam, Ekim ayının tamamında Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde yattı; 5–8 Kasım tarihleri arasında da yoğun bakımda kaldı. Bu süreçte özellikle yoğun bakım ziyaretleri sırasında, aynı anda yığınla insan içeri alınıp hiçbir hijyen önlemi uygulanmadan, önlük dahi giydirilmeden yoğun bakım alanına sokulduklarına bizzat şahit oldum. Aynı hasta için iki refakatçi birden içeri alınıyor, arada sadece perdeler var ve onlar da çoğu zaman kapalı bile değil. Ortam, yoğun bakımdan çok acil müşahede odası gibi; mikropların havada uçuştuğunu hissediyorsunuz, asla güvenli ve korunaklı bir ortam sağlanmıyor.

Babamın yaklaşık 20 gün boyunca odada kaldığı dönemde ise, neredeyse iki günde bir odaya gelip ara ödeme yapılması konusunda saygısızlıkla karşılaştık. Yoğun bakıma alınmadan iki gün önce, sadece iki günlük tutar için bizden 45.000 TL ödeme alındı ve bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum. Sürecin genelinde hem hijyen hem de finansal anlamda ciddi şekilde mağdur edildik ve ne yazık ki tüm bu yaşananların sonunda babamı kaybettim. Bu koşullar altında, bu hastanenin gidilecek son hastane olduğunu düşünüyorum.

Hastaneden, özellikle yoğun bakım hijyen ve ziyaretçi politikalarının detaylı şekilde araştırılmasını, hasta ve hasta yakınlarının sağlığını koruyacak somut düzenlemeler yapılmasını, süreçle ilgili tarafıma resmi ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yoğun bakımdan önce alınan ve haksız olduğuna inandığım 45.000 TL’lik ödemenin incelenmesini, ücretlendirme kalemlerinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve haksız tahsilat varsa tarafıma iadesini istiyorum. Tüm bu süreçle ilgili gerekli araştırmanın titizlikle yapılarak, hem işleyişin düzeltilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Hasta/fatura kaydı C** İ*** adına düzenlenmiştir.