to read complaints and reviews, or file yours. 
Medical Park Hastanesi Kocaeli şubesinde ortopedi ve travmatoloji bölümünde yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Tahlil ve MR sonuçlarımı göstermek için beklerken, hasta kayıt bölümündeki çalışanlar kendi aralarında toplanıp sohbet ediyor, hastalara ise duyarsız davranıyorlardı.
Sonuçların doktora iletilmesini beklerken defalarca oraya bakmamıza rağmen kimse bizimle ilgilenmedi. Ben özellikle sorduğumda da “asistana söyledik, daha doktora söylememiş” şeklinde bir cevap verildi ve bu şekilde bir saatten fazla bekletildik. Sadece ilk muayeneye gelenler değil, sonuçlarını göstermek isteyen hastalar da uzun süre beklemek zorunda bırakılıyor.
Hastaneden, muayene ve sonuç süreçlerinin daha düzenli ve adil yürütülmesini, örneğin bir muayene bir sonuç şeklinde bir düzenleme yaparak sonuç göstermek isteyen hastaları da göz ardı etmemelerini ve hasta kayıt bölümündeki personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Medical Park Kocaeli Hastanesi Ortopedi bölümünde, E**** G*****'ye kalça ağrısı ve yürümekte zorlandığım için başvurdum. İki gündür neredeyse yürüyemeyecek durumda olmama rağmen, süreç boyunca ne ilgi gördüm ne de ağrımı hafifletecek en ufak bir destek sağlandı. Film ve tetkik istendi; ancak sonuçl...
Medical Park Kocaeli Hastanesi Tanı Görüntüleme bölümünde kemik ölçümü için randevu aldım. Ancak cihazın arızalı olduğu gerekçesiyle iki gündür işlemimi yaptıramıyorum. Bu süreçte hastaneye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım. Aradığımda geri dönüş yapacaklarını söyledi...
Yere basamayacak derecede ağrım olduğu için 4 Ocak tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi ortopedi bölümüne başvurdum ve MR randevusu verildi. Randevu günü zamanında gitmiş olmama rağmen zamanında içeri alınmadım ve bu süreçte ciddi ağrılarıma rağmen fazladan bekletildim. MR çekimi sonrasında bana...
Yorumlar