to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Para Üstü Olmadığı İçin Kart Ödemeye Zorlanma
25.05.2026 tarihinde Medical Park Keçiören hastanesinin Dermatoloji bölümüne muayene için gittiğimde, ödeme esnasında kasada nakit olmadığını, para üstü veremediklerini ve bu nedenle kartla ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Yanımda nakit bulunduğu halde para üstü verilememesi ve kartla ödemeye yönlendirilmem beni rahatsız etti.
Bir sağlık kuruluşunda kasada para üstü bulunmaması ve hastaların bu şekilde zorlanması doğru ve profesyonel bir uygulama değildir. Bu nedenle, Medical Park Keçiören yönetiminin, özellikle Dermatoloji bölümündeki bu uygulama konusunda uyarılmasını ve kasa düzeninin hastaları mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
Medical Park Hastanesi ekibine, Dermatoloji bölümündeki kasa uygulaması nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı telafi ettikleri ve özür diledikleri için teşekkür ederim.
