Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karadeniz Medical Park’ta Ödeme Yükü Ve Duyarsız Tutum

Eşim göğsünde kitle fark edince Gürcistan’dan Trabzon Karadeniz Medical Park Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne, Prof. Dr. S***** T*********’a muayene olmak için geldik. 17.09.2026 tarihinde SGK’mız olmadığı için muayene ücreti olarak 7.000 TL, istenen ultrason için yaklaşık 6.200 TL, sonrasında talep edilen biyopsi için de 30.000 TL ödeme yaptık. Toplamda yaklaşık 45.000 TL harcamamıza rağmen en temel beklentimiz olan ilgi ve açıklamayı göremedik.

Biyopsi sonucunun 3 gün içinde çıkacağı söylendi ancak sonuçlar 25.09.2026 tarihinde çıktı. Sonuçlar çıkınca hastaneden “gelin” denildi, biz ise Gürcistan’da yaşadığımızı, küçük bir çocuğumuz olduğunu, Trabzon’a gelip gitmenin zor olduğunu özellikle belirterek en azından bir ön bilgilendirme ve yorum rica ettik. Buna rağmen doktor bey bizimle doğru düzgün iletişime bile geçmedi, sonuçları yorumlamaya tenezzül etmeden sadece “eşiniz kanser, gelin MR, tomografi çekelim” denildi ve süreç tamamen yeni tetkiklerle para talep edilen bir noktaya çekildi.

Özellikle hem doktorun hem asistanının tavrı, hastanın duygusal durumunu önemsemeyen, uzaktan gelen ve şartları zor olan bir aileye karşı son derece ilgisiz ve mesafeli bir şekilde ilerledi. Küçük çocuğumuzla bu kadar yol gelip onca para ödemiş olmamıza rağmen, kendimizi adeta sadece yeni işlemler için gelir kapısı gibi hissettik. Buna karşılık Ankara’da başka bir özel hastanedeki profesör, randevum dahi olmamasına rağmen gönderdiğim raporu ücretsiz ve ayrıntılı şekilde yorumladı.

Bu yaşadıklarımız nedeniyle Trabzon Karadeniz Medical Park Hastanesi’nden ve özellikle ilgili hekimden herhangi bir beklentim kalmadı, tekrar çağırsalar dahi gitmeyi düşünmüyorum. Amacım, hem ödediğimiz yüksek ücretlere rağmen gördüğümüz ilgisizliğin hem de hastaların yeni tetkiklerle adeta para tuzağına çekiliyormuş hissinin hastane yönetimi tarafından görülmesi ve başka hastaların aynı durumu yaşamamasıdır.

1 Ekim 21:45 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Medical Park Hastanesi Trabzon Karadeniz Hastanesi'nde Koordinasyon Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

23 Eylül 2024 14:498.333

"Teşekkürler."

Çözüldü

Medical Park Hastanesi'nde Eksik Hizmet Ve İletişim Sorunları

18 Mart 2025 16:244.231

"İlgi için teşekkür ederiz. Dilerim personel değişikliği vs bahanesiyle verilen söz unutulmaz. İlgili mevcut personel konu hakkında detaylı ve uzun ilgilendi. Aracı firma ortadan kaldırılmış olsa kendileri bu hizmeti vermiş olsalar bu şikayetler hiç olmazdı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Keçiören Ankara Mağduriyeti

Medical ParkHastanesi Keçiören Ankara Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seda
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular