to read complaints and reviews, or file yours.Gece Çocuk Muayene Odasında Kimyasal Deterjan Kullanımı Ve Astım Hastası Anne İçin Nefes Darlığı
19.04.2026 gecesi, Bahçelievler Medical Park Hastanesi çocuk müşahede odasında 9 aylık bebeğim 24 saatlik müşahede altında iken, saat 04.05 civarında odamız bize hiçbir şekilde sorulmadan ağır kokulu kimyasal bir deterjanla silindi. Kapalı bir alan olmasına rağmen kokunun çok ağır olduğunu, hem bebeğim hem de kendi sağlığım açısından rahatsız olduğumu özellikle belirtmeme rağmen temizlik işlemine aynı şekilde devam edildi.
O sırada odada sadece eşim, ben ve bebeğim bulunuyorduk ve adını bilmediğim kadın temizlik görevlisi, adeta yokmuşuz gibi davranarak uyarılarımızı dikkate almadı. Kapılar dokunmatik sistem olduğu için havalandırma yapamadık, cam açamadık ve uzun süre bu yoğun ve rahatsız edici kimyasal kokusuna maruz kaldık. Astım hastası olduğum için olay sırasında ciddi nefes darlığı yaşadım; buna rağmen temizlik şekli ve kullanılan kimyasal ile ilgili herhangi bir hassasiyet gösterilmedi. Gece saati olması nedeniyle uyuyan bebeğimi de alıp dışarı çıkarma imkanım olmadı.
Hem kendi sağlığım hem de 9 aylık bebeğimin sağlığı açısından beni son derece tedirgin eden bu ihmal ve umursamaz tutum nedeniyle, özellikle kimyasal kullanımı ve gece saatlerindeki temizlik prosedürü konusunda gereken incelemenin yapılmasını ve çocuk müşahede odasını bu şekilde temizleyen ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hasta Hakları Bölümünden Eda hanıma teşekkür ederim, tarafıma dönüş sağlandı.
