to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Gönderilmediği İçin Fizik Tedavi Sürecim Gecikti
Medical Park Batıkent Hastanesi'nde 12 Ocak tarihinde menisküs ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında doktorum mutlaka fizik tedavi görmem gerektiğini belirtti. Özel sağlık sigortam ise ameliyatın hâlâ faturalandırılmadığını, fatura iletildikten sonra fizik tedaviye onay verip vermeyeceklerini söyleyerek beklememi istedi.
Bunun üzerine hastaneyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Faturanın sigortaya iletilmemesi nedeniyle fizik tedavi sürecim gecikti ve tedavim aksadı. Hastaların bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum ve hâlâ aranmayı bekliyorum.
Ameliyat faturamın bir an önce düzenlenerek özel sağlık sigortama iletilmesini ve geciken bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.
