to read complaints and reviews, or file yours.Estetik Burun Ameliyatı Sonrası Sorunlarım Çözülmedi
Medical Park Tokat Hastanesi KBB bölümünde, Op. Dr. G**** B**** tarafından 7 Ekim 2024 tarihinde estetik amaçlı burun ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası burnumda belirgin bir kemer ve küçük bir çukur kaldı, yani talep ettiğim estetik sonuç kesinlikle elde edilemedi.
Şikayetimi ve memnuniyetsizliğimi defalarca iletmeme, kendisinin yanına birkaç kez gitmeme rağmen her seferinde benden ek ücret talep edildi ve sorunumla ilgilenilmedi. Başlangıçta ameliyat zamanı para için sürekli arayıp dönüş yaparlarken, ameliyat sonrası mesajlarıma artık cevap verilmemesi ve telefonla dahi geri dönüş yapılmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bu ameliyat için 45.000 TL ödedim ve ortaya çıkan sonucun tamamen doktorun başarısız müdahalesinden kaynaklanmasına rağmen benden tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Yapamadıkları işlemin sorumluluğunu almalarını ve benden ek ücret talep etmeden ücretsiz düzeltme ameliyatı yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Sedat bey ilgilendi ameliyatım ücretsiz bir şekilde yapılacak teşekkürler ilginiz ve alakanız için
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
