to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Hizmet Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Happy Sağlık üzerinden satın aldığım check-up paketi kapsamında, 14.10.2025 tarihinde Antalya Medical Park Hastanesi’nde işlem yapılması gerekirken, ödemenin tamamını peşin olarak yapmış olmama rağmen hizmet eksik bırakıldı. 15.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim, bazı tetkikler yapıldı; ancak efor testi yapılmadı, test sonuçları tarafıma verilmedi ve doktor muayeneleri de tamamlanmadan süreç yarım bırakıldı. Tüm bunlara rağmen süreç boyunca son derece ilgisiz ve alakasız bir tutumla karşılaştım.
Elimde dosyam ve tüm bilgilerim mevcut olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma sadece “geri dönüş yapılacak” denildi; ancak ne arayan oldu ne de bir özür ya da açıklama yapan. Bu süre zarfında hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi anlamda güven kaybı oluştu.
Ödemiş olduğum 15.000 TL karşılığında, eksik kalan efor testimin yapılmasını, tüm test sonuçlarımın tarafıma eksiksiz iletilmesini, doktor muayenelerimin tamamlanmasını ve ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet için resmi bir geri dönüş yapılarak gerekli açıklamaların tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemiz devam etmektedir Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Kaç gün geçti ve hala bir çözüm yok CİMER üzerinden Sağlık Bakanlığına kadar ilettim çözüm sunamıyorlar hatalarını duzelttemiyorlar kimse gitmesin pişmanlıktır uğraşmak isteyen gitsin devlet Hastanesi muamelesi nasıl görülür baksınlar ben tavsiye etmiyorum
