Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Fatura Ve Doktor Kaşesi Belgeleri Sigorta İadesini Engelliyor

127

14.08.2026 tarihinde Medical Park Batıkent Hastanesi’nde muayene oldum. Veznede görevli personele, Türkiye Sigorta’ya iletmek üzere fatura talebimde bulunduğumu özellikle belirttim ve tarafıma bir fatura verildi. Ancak sigorta şirketim, bu faturanın eksik olduğunu, doktor kaşesi gibi ek fatura kayıtları ve belgelerin de olması gerektiğini iletti.

Bunun üzerine hastanenin ilgili rapor birimini iki kez telefonla arayarak durumu ve aciliyetini anlattım, eksik evrakların tamamlanmasını talep ettim. Aramalarım ve hatırlatmalarıma rağmen tarafıma hâlâ gerekli belgeler ulaştırılmadı. Belgeleri alamadığım için sigortadan ücret iademi gerçekleştiremiyorum ve yaklaşık 15 gündür mağduriyetim devam ediyor.

Türkiye Sigorta nezdindeki işlemlerimin tamamlanabilmesi için, p16636381 ve p16636363 numaralı provizyonlarıma ait tüm eksik evrakların, doktor kaşeleri ve gerekli diğer ek belgelerle birlikte en kısa sürede düzenlenerek tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

19 Eylül 22:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Onayı Gecikmesi Nedeniyle 42.419 TL Geri Ödeme Sorunu

Medical Park Batıkent şubesinde yatarak tedavi gördüm. Doktorum ve ekibinden gerçekten çok memnun kaldım, sağlık hizmeti...

Medical Park'tan PCR Testi Faturasını Ve Formunu Alırken Karşılaştığım Gecikme Ve İletişimsizlik

2.454

28.01.2026 tarihinde Medical Park Batıkent Hastanesi KBB bölümünde muayene oldum. Doktor PCR testi istedi ve bu testi öz...

Muayene Faturamı Alamadım, Açıklama İstiyorum

13 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığımız ufak bir kaza sebebiyle Medical Park Batıkent şubesi acil servisine başvurduk. İşlem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Keçiören Ankara Mağduriyeti

Medical ParkHastanesi Keçiören Ankara Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seda
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular