Yanlış Kayıt Ve Doktorun Olumsuz Davranışı Nedeniyle Sigorta Sorunu Ve Mağduriyet


Eşim H***** T****, 30.12.2024 tarihinde Ataşehir Medical Park Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde Op. Dr. C**** B****’ya muayene oldu. Bu muayene ve yapılacak tahlilleri TSS poliçemiz kapsamında yaptırmayı planlıyorduk. Ancak Doktor Bey, bizimle hiçbir şekilde konuşmadan şikayet başlangıç tarihini sistemde geriye dönük olarak 1 ay önce girmiş. TSS poliçemizin başlangıç tarihi 24.12.2024 olduğu için provizyon talebi sigorta şirketi tarafından otomatik olarak reddedildi.
Doktorun bu hatalı tarih girişi yüzünden hem ciddi bir maddi kaybımız oldu hem de sigorta nezdinde haksız şekilde kara listeye alındık. Provizyon numarası 52400404 olan bu işlem için 7.190,00 TL ücreti cebimizden ödemek zorunda kaldık. Ayrıca kara listeye alındığımız için poliçe bitiş tarihi olan 24.12.2025’e kadar yapılan hiçbir kontrol ve işlem sigorta tarafından karşılanmadı ve bu süreçte toplamda yaklaşık 15.000,00 TL ödeme yaptık.
Tüm bu mağduriyetin, bizim herhangi bir hatamız olmadan, tamamen doktorun sisteme yanlış tarih girmesinden kaynaklandığını düşünüyoruz. Bu nedenle Ataşehir Medical Park Hastanesi’nden, ödediğimiz tüm tutarların iadesini ve sigorta şirketi nezdinde kara listeden çıkarılmamız için gerekli tüm düzeltme ve resmi yazışmaların acilen yapılmasını talep ediyorum.

11.06.2024 tarihinde Samsun Medical Park Hastanesi Romatoloji polikliniğe tamamlayıcı sağlık sigortalı olarak muayene olmaya gittim. Sağlık Poliçemi 05.06.2024 tarihinde yaptırmıştım. Muayene edildim fakat ilk defa bu bölüme gitmeme rağmen ve gittiğim gün 11.06.2024 olmasına rağmen doktor teşhis tar...


01 Şubat 2025 Cumartesi günü Medical Park Maltepe şubesini kontrol randevum için ziyaret ettim. Doktor sonucuma istinaden bir operasyon için istem yaptı. Tamamlayıcı sigortadan provizyon isteneceği, en geç 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Olumlu ya da olumsuz sonucu sigortanın hastaneyi arayar...
17.01.2025 tarihinde İstanbul'un Ataşehir ilçesindeki Medical Park Hastanesi hastanesinin acil servisine kayıt oluşturdum. Özel sağlık sigortamdan gir...
Yorumlar