to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Paketi Dışı Serum Ücreti İçin İade Talebi
22 Ekim 2026 tarihinde gebe olan eşimin rahatsızlığı nedeniyle VM Medical Park Keçiören Hastanesi’ne muayene için gittik. Normal doğum paketimiz olmasına rağmen, muayene sonrası doktorumuzun uygun gördüğü serum için işlem yaptırmak üzere ilgili birime yönlendirildik. İşlem sırasında görevli personel, serum için 4.330 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi.
Hastane ile Mayıs ayında normal doğum paketi için toplam 140.000 TL ödemiş olmamıza rağmen, bu serum ücretinin pakete dahil olmadığı ve ayrıca tahsil edileceği belirtildi. Eşimin acil durumu ve sağlık endişemiz nedeniyle, itiraz etme şansım olmadan bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Doğum paketinin yanında muayenenin de dahil olduğu özellikle ifade edilmişken, bu şekilde ek bir ücret talep edilmesini hem etik hem de hakkaniyetli bulmuyorum.
Doğum paketi kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm bu serum ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
