Çocukta göğüs ağrısı şikayeti ve doktorun ilgisiz tutumu

Gürkan

27.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında 4 yaşındaki oğlum, göğüs kafesinde kalp bölgesini göstererek ağrısı olduğunu söyledi. İlk defa böyle bir şekilde “burası ağrıyor” diyerek ağrıdan ağlayıp zorlandığını görünce, evimize yakın olduğu için Medical Park Batıkent Hastanesi çocuk bölümüne gittik.

Henüz bize kayıt bile açılmadan, oradaki görevli bayanlar o gün çocuk bölümünde çalışan Uzm. Dr. U*** Y*******’i gördü. Eşim, kucağımda çocuğumla birlikte doktora doğru dönerek “Hocam, çocuğun kalbi ağrıyormuş, bakar mısınız? ” dedi. Doktor bey ise yüzümüze bile bakmadan, sanki biz orada yokmuşuz, çocuğum kucağımda “göğsüm ağrıyor” demiyormuş gibi “Ben bakmam, kardiyolojiye gitsinler” dedi. Saat de akşam 8 civarıydı ve ilgili bölümler çoktan kapanmıştı.

Bu duruma dayanamadım, doktor Y*******’in karşısına geçip çocuğumu gösterdim. “Hocam, kalp göğüs bölgesi ağrıyor diyor, normalde hastaneye gelmekten korktuğu için böyle şeyler demez, lütfen bir bakın, kalptense çok panik oldum, şu an sizden başka doktor yok” dedim. Bana, adeta bir düşmanına bakar gibi bakıp “Ben bakamam kalbe” dedi. “Hocam belki kalpten değildir, bir ciğerini, nefesini dinleseniz, bu çocuk, siz de burada çocuk doktorusunuz” dedim. “Ben çocuk bakmam” diye cevap verdi.

Bunun üzerine “o zaman siz burada ne arıyorsunuz, çocuğa bakmayacaksanız? ” dedim. “Ben bakamam” demeye devam etti. Ben sesi biraz yükseltince “o zaman 2 saat bekleyeceksin” dedi. Bütün bunlar olurken çocuğum kucağımdaydı ve her şeye şahit oldu. “Hocam belki kalptendir, acildir, lütfen” dedim, “Kardeşim ben ishale bakarım, kalbe bakamam” şeklinde karşılık verdi. “Hocam çocuğu bırakayım, ölsün mü, lütfen bari bir dinleyin” dedim. Yüzümüze bakmadan, son derece kırıcı bir üslupla “Ben bakamam” diyerek bizi resmen kovar gibi gönderdi.

Olay, Medical Park Batıkent Hastanesi çocuk bölümü danışmasının önünde, 27.04.2026 tarihinde akşam 19.30–20.00 saatleri arasında yaşandı; kamera kayıtlarından rahatlıkla görülebilir. Uzm. Dr. U*** Y*******’in bu tutumunun hem mesleki etik hem de hasta ve çocuk hakları açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Çocuğumun acil bir şikayeti varken bu şekilde ilgisiz bırakılmamız beni derinden yaraladı.

Bu nedenle, Uzm. Dr. U*** Y******* hakkında acilen idari inceleme başlatılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu olayla ilgili tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka hiçbir çocuğun ve ailenin başına gelmemesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Medical Park Hastanesi

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

Gürkan

Hiçbir şeyi sonuçlandırmaya çalıştığınız yok çocuk sağlığı söz konusu. Size formalite gerçekleşsin diye burada yalan beyanlar veriyorsunuz. Ama inanmıyoruz...