Medical Park Göztepe Asla Çözüm Odaklı Değil

Yaklaşık iki hafta önce Göztepe Medical Park Hastanesi'nde kızımı muayeneye götürdüm. Hekimimiz sonuçlar için arayarak iletişime geçmem gerektiğini sö...
Göztepe Medical Park Hastanesi Çocuk Nefrolojisi bölümüne ulaşmak için çağrı merkezini 2-3 kez aradım. Kendimizin talep oluşturması gerektiği söyleniyor. Talep oluşturuyoruz fakat geri dönüş olmuyor. Doktor belli günlerde hastanede; sonuç öğrenmek için günlerce hastanenin bizi aramasını mı beklememiz gerekiyor, anlamıyorum. Hastanede iletişim sıfır. Diğer şubelerde doğrudan asistanlara bağlanıp görüşebiliyorken burada sadece talep oluşturabiliyoruz. İletişimin bu kadar zor olması sebebiyle, sonuçlarımızı öğrendikten sonra artık doktorumuzdan memnun olsak da bu bölümü tercih etmeyeceğim. Çocuk bölümlerinde daha hızlı bir iletişim olması gerekirdi.

Yaklaşık iki hafta önce Göztepe Medical Park Hastanesi'nde kızımı muayeneye götürdüm. Hekimimiz sonuçlar için arayarak iletişime geçmem gerektiğini sö...

Medical Park Göztepe Hastanesi’nde pet ct randevumu değiştirmek için yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Kanser tedavim kapsamında doktorum pet ct çekilmesini talep etti ve 16 Ekim sabahı için randevu verildi. Ancak İstanbul dışında olduğum ve doktorumla görüştükten sonra pet ct ile imm...

Sayın Göztepe Medical Park Hastanesi, 2023-09-26/25 tarihinde hastanenizde çocuk bölümünde yapılan test sonuçlarımla ilgili bilgi almak için sizlere ulaşamadım. 0216 4684444/5305****18 numaralı telefondan aradığımda, yoğunluktan dolayı çocuk bölümüne bağlanamadığımı söylediler. Ayrıca, beni aradık...

Medical Park Hastanesi Göztepe hastanesinde çağrı merkezi aracılığıyla doktora ya da asistanına ulaşmak neden imkansız? Çağrı merkezi bu konuda neden ...

Yorumlar