to read complaints and reviews, or file yours.Anlaşmalı Ücretin Üzerinde Talep Edilen Ödeme Ve Fiyat Artışı
Medical Park Hastanesi Kocaeli hastanesinde estetik işlemi almaktayım. Kendim fraksiyonel lazer yaptırdım kızım içinde kasım ayında cilt bakım randevusu oluşturdum. Ancak cilt bakımı için cihaz arızası nedeniyle 2 kez randevu değişikliği yapıldı. Bugün gittiğimde anlaştığım fiyatın üzerinde 2.000 yerine 3.000 TL meblağ istendi. Ayrıca 8.000 olan fraksiyonel lazerin 15.000 olduğu bilgisi ve bundan sonra öyle uygulanacağı söylendi. Daha öncesinde sormama rağmen paket almadan tek tek aynı fiyatı ödeyeceğim söylenmişken şimdi bu tutarsızlığın hasta haklarına uygun olduğunu düşünmüyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba, Yapılacak olan işlemin fiyatı başında belirlenip ona göre devam etmesi gerekirken zaman aşımı yani 2 aylık sürede 2 kat fiyat talebinin olması hiç doğru bir yaklaşım değil ve hastaneden aranıp yardımcı olunamayacağının söylenmesi hasta haklarına aykırıdır. Tedavimin devam etmesi için çözüm sunulmasını rica ediyorum.
