to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Öncesi Fiyat Şoku Ve Mağduriyet
Medical Park Batıkent Ankara Hastanesi'nde 11 Aralık için ameliyat olmak amacıyla Eskişehir'den hazırlıklı olarak gitmeden önce nasıl bir ameliyat olacağımızı, nasıl bir işlem yapılacağını WhatsApp mesajları ile kesinleştirdik. Bunun için defalarca iletişime geçtik. Ameliyat, yatış, tahlil ve tüm ücret dahil 85.000 liraya anlaştık. Hastaneye gittiğimizde iki doktor ile görüşme yapıldı. Ameliyat günü kesinleşti, tekrar fiyatı konuşmak için hastane yatış servisi ile görüşme sağladık. Bize 150.000 lira fiyat çıkardılar. WhatsApp yazışmalarını gösterdik, itiraz ettik. En fazla 140.000 liraya yapacaklarını söylediler. Ne kadar uğraştıysak kendilerini haklı çıkarmaya çalıştılar. Ben kamuda 30 yıl idarecilik yaptım, yanlış anlaşılacak bir duruma imkan vermedim, hepsi yazılı kayıtlı. Sinirden deliye döndük. O kadar yol gitmeye mi yanarsın, bir günün boşa gitmesine mi yanarsın, seni para kasası olarak görmelerine mi yanarsın? Oldukça para politikası üzerine çalışan bir hastane, bizleri oldukça mağdur ettiler. Oraya giderken bir defa değil, defalarca herkes düşünsün derim. H*** G*******
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Sayın Hastane yetkilileri bu cevapla benim sorunumu Eskişehir den Ankara'ya kadar gelmemiz o gün yaşadığımız sinir ve stresimizi ve mağduriyetimizi şimdi çözüm emi kavuşturmuş mu oldunuz yani Pes artık
