Cildiye Bölümünde Randevusuz İşlemde Uzun Bekleme Ve Saygısız Tavırlar
Muayene olmak imkansıza yakın neredeyse. Daha önce randevu almama rağmen, randevu saatinden sürekli çok sonra muayene oluyordum. Yakın olduğu için tercih ediyorum fakat bugünden sonra adımımı atmam. Cildiye bölümü için gittim, randevum yoktu, aradan alabiliriz dediler. Sadece bir iğne yazdırmam gerekiyordu. Doktora 2 dakika sürer, muayene olmayacağım dedim. 'Beklerseniz alırız' denildi, tam 1 buçuk saat bekledim, sıra gelmedi. İşlemleri iptal etmek istiyorum, daha fazla bekleyemem dedim. Kayıttaki görevli benimle ağız dalaşına giriyor. Saygısızca konuşmalar, tavırlar, 'Randevu almadan gelirseniz beklersiniz' gibi ifadeler kullanıldı. 'Sen işini yapsana, benimle niye diyaloğa giriyorsun?' diyorum, 'Problemini hasta haklarına anlat, bize bir şey olmaz' anlamında gereksiz kelimeler söylendi. Kayıtta bulunan sekreterlerin çoğu sıkıntılı.


