to read complaints and reviews, or file yours.1
Gözlük Siparişi Yerine Yüzük Geldi, Müşteri Hizmetleri Sessiz
Abdülkerim
MecShopping12 Kasım 2025 12:371.543
19 Ekim 2025 tarihinde mecshopping internet sitesinden Mustang 2059 model güneş gözlüğü siparişi verdim. 13 Kasım 2025 tarihinde siparişim elime ulaştı ancak beklediğim ürün yerine basit bir yüzük gönderildi. Sipariş numaram 2754418’dir. Ürünün göndericisi olarak 'Özbekistan Postası' yazıyordu ve bu durum da ayrıca dikkatimi çekti. Ödemeyi kredi kartı ile 20 dolar olarak gerçekleştirdim.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak mecshopping müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişim Kocaeli adresime teslim edildi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, sipariş ettiğim ürünün gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
