MÇS Çanta Mçs Markalı Valizin İlk Kullanımda Kırılması Ve İade Kabul Etmemeleri

Bu markanın battal boy valizini satın aldım. Ürünü ilk kullanışımda tekeri kırıldı ve bununla beraber altı yırtıldı, yolculuğum boyunca valizi sürükleyerek zar zor gideceğim yere ulaştım ve çok kötü bir deneyim yaşattı. Satıcıyla iletişim kurduğumda bana ürünü siz kullandınız ve bu durumda ürün hasar görmüş dediler Güya bir de 1 yıl garantisi olan bir üründü. Sorunun benimle alakası olmamasına rağmen benim üzerime yıkılmaya çalışıldı ve asla yardımcı olmadılar. Valizi geri kargoladım ve bana fotoğrafta göreceğiniz notları yazarak çok kötü bir tamir yöntemi ile güya tamir ederek geri göndermişler. Hem N11 hem de mçs firması bu konuda bana yardımcı olmadı. Mçs markası bu ürünü bana böyle geri gönderdi N11 de buna bir çözüm bulmadı. ( ürünü N11 üzerinden mçs den satın almıştım )