Watergarden McDonald's Şubesinde Sweet Cooler Renk Ve Tat Sorunu Çalışan İlgisizliği
29.12.2025 tarihinde saat 11.09 civarında Watergarden McDonald's’s şubesinden orta boy Sweet Cooler sipariş verdim. Sürekli içtiğim bir ürün olduğu için rengine ve tadına alışkınım, ancak bu sefer gelen ürünün rengi aşırı koyuydu. Yanımdaki arkadaşa bile “Bu normal mi? ” diye sordum, sonrasında görevliye belirttiğimde ise bana sadece “normal” denilerek geçiştirildim.
Üründen bir Yudum aldığımda tadı da her zamankinden çok farklı ve aşırı kötüydü. Bu yüzden devamını içmedim ve bardağı masaya bırakmak zorunda kaldım. Fiş numaram 158’di. Ücret iadesi talep etmiyorum ancak hem ürün hazırlanırken daha dikkatli olunmasını hem de çalışan ekibin müşterinin şüphesini bu kadar basitçe geçiştirmemesini bekliyorum.
Daha önce defalarca sorunsuz içtiğim bir üründe böyle bir deneyim yaşamak güvenimi sarstı, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri














