Uzun Teslim Süresi, Soğuk Hamburgerler Ve Saygısız Kurye Davranışı Şikayeti

14’ünde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Kayışdağı şubesinden 2 adet hamburger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Gelen hamburgerler soğuk ve bayat durumdaydı, kesinlikle yeni hazırlanmış gibi değildi.

Bu süreçte özellikle kuryeden şüphelendim, pakette değişim yapılmış olabileceğini düşünüyorum. Kapıya gelen kurye ayrıca son derece saygısız ve kaba bir tavırla davrandı, kendini müşteriden üstün gören bir üslup kullandı. Hem ürünlerin kalitesi hem de kuryenin davranışı beni fazlasıyla mağdur etti ve rahatsız etti.

Yemeksepeti’nin bu siparişi iptal ederek restoran tarafına herhangi bir ödeme yapmamasını ve bu kuryenin davranışlarının ve olası paket değişimi ihtimalinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli denetimlerin yapılarak yaşanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.