to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Orion AVM Çorlu Mc Donald’s şubesinden acılı tavuk ve patates siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle taze ve sert olmamasını, bayat ürün istemediğimi not olarak belirttim. Ancak buna rağmen siparişim oldukça özensiz hazırlanmıştı; patatesler ve hamburgerler hem soğuk hem de sertti, ayrıca lezzetleri de tatsızdı. O kadar kötüydü ki, acelem olmasaydı ürünleri anında alıp restorana geri götürecektim. Aç kaldım ve misafirime mahcup oldum.
Daha önce de farklı bir Mc Donald’s şubesinde benzer bir sorun yaşadım ve o zaman ürünlerin fotoğrafını çekmiştim. Bugün ise taziyeye gideceğim için resim çekemedim. Lütfen bu durum bahane edilip ücret iademin reddedilmesin; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Siparişi teslim aldıktan sonra şube çalışanlarıyla iletişime geçtim ancak acelem olduğu için o an resim çekemedim ve bu nedenle talep oluşturamayacaklarını söylediler. Toplamda 570 TL tutarındaki ödememi nakit olarak yaptım. Ücret iadesi ve yaşanan durum için özür talep ediyorum.
16 Eylül 2025 günü saat 17.00 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM'deki McDonald's şubesinde restoranda yemek yedim. Siparişimde Whoopers menü tercih ettim; ancak menüde belirtildiği gibi ürünler eksiksiz ve olması gerektiği şekilde gelmedi. Patatesler soğuk, kuru ve bayattı; kola ise ılık ve neredeys...
01.08.2025 tarihinde saat 14:41’de Mc Donald’s Pendik Şubesi’ne giderek kiosktan Mega Mag menü, Mc Chicken menü, patates ve içecek siparişi verdim. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimde, kasada bulunan Hediye isimli çalışan bir hoş geldin bile demedi ve benden sonra sıraya giren kişinin siparişini ve ...
28/08/2025 sabahı saat 05:40’ta Afyon Mc Donald's şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişte, patates kızartmasının ve etlerin içinden pişmiş, sert et parçaları çıktı. Fiş numaram: 0037. Bu durum hem hijyen hem de lezzet açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Şubeyle veya müşteri hizm...
25 Ekim 2025 Cumartesi akşamı saat 19:14-19:40 arasında Mc Donald’s İstinyepark şubesinde kiosktan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika boyunca hazırlanmadı. Sonunda mağaza müdürüyle konuşmak zorunda kaldım; bana bir daha sorun yaşamayacağımı ve özür dilediklerini iletti. Ancak ardından bana...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 18:11’de Mc Donald’s sipariş hattı üzerinden verdiğim ve 1.155,00 TL kredi kartı ödemesi yaptığım siparişte, ücretini ödediğim soslar (ranch, barbekü vb.) ve çocuk menüsünün hamburgeri eksik geldi. Üstelik gelen ürünler bayat, patatesler soğuk ve ekmekler taze değildi. B...
Yorumlar