to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde saat 22.46’da Elazığ’daki McDonald's’s şubesinden Getir uygulaması üzerinden 490 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat boyunca bekletildi ve sonunda hiçbir teslimat yapılmadan, sadece “getirmeyeceklerine” dair bir mesaj gönderildi.
Yaşanan bu gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle Getir üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak ilgisiz davrandılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma ulaşım sağlanmadı. Hem McDonald's’s hem de Getir tarafından mağdur edildim ve paramın karşılığını alamadım.
Sipariş ücretimin iadesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli çözümün üretilmesini talep ediyorum.
22.05.2024 tarihinde saat 22.25’te Elazığ Üniversite Mahallesi N**** Ç***** Caddesi adresine, Getir uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, saat 23.45 civarında siparişim ipta...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 20.07'de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Kozyatağı McDonald's şubesinden 685 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünler tamamen soğuktu. Özellikle not kısmında sıcak getirilmesini rica etmeme rağmen bu konuya dikkat edilmemişti. Durumu hemen Ge...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 11.10'da Getir uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer'deki McDonald's'tan yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin iptal edildiğini öğren...
15.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Getir üzerinden Mc Donald’s’tan yaklaşık 480 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca elime ulaşmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda sürekli olarak “restorana ulaşılamıyor, biraz daha bekleyin” yanıtı aldım. Saat 21:20’ye ...
15.10.2025 tarihinde Mimaroba McDonald's şubesinden Getir uygulaması üzerinden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de ekstra olarak eklediğim hamburgerler eksik gönderildi. İlk siparişim saat 16.01’de, ikinci siparişim ise saat 19.24’teydi ve her ikisinde de aynı sorun yaşandı. Toplamda 2 ad...
Yorumlar