Çözüldü

Milkshake Sonrası Yaşanan Sağlık Sorunları Ve Güvenlik Endişesi

Sirin

585

15 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Çankaya McDonald's şubesinden kızımla birlikte milkshake aldık. Ürünü verirken makinede problem olduğunu öğrendik ve alırken çalışanla bu konuda ayrıca konuştum. Milkshake’i aldıktan sonra sertliği ve aşırı soğukluğu nedeniyle kızım içmekte zorlandı. Az miktarda içti ve hemen ardından “midem bulanıyor” diyerek içmeyi bıraktı. Akşamına ise bende ciddi mide bulantısı ve kusma başladı; maalesef çalıştığım için hastaneye gidemiyorum ve hâlâ işyerinde zor durumda kalmaya devam ediyorum.

Fatura veya fiş almadık, ürünü doğrudan kızım içebilsin diye hızlıca teslim almıştık.
Yaşadığımız bu sağlık sorunları nedeniyle hem mağdur olduk hem de ürünün güvenliğiyle ilgili ciddi şekilde endişelendik.
Bu olayla ilgili olarak McDonald's’s’tan bir özür, açıklama, gerekirse inceleme yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

McDonald's

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri