McDonald's Tuzla Şubesinde Sürekli Eksik Sipariş Ve Hijyen Sorunları

İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesi açıldığından beri hem eve siparişlerimde hem de restoranda göz göze verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Toplamda 6 kez eve sipariş verdim ve her seferinde ürünler eksik geldi. Şubeye gittiğimde bile tezgâhtan verdiğim siparişler eksik hazırlanıyor, ayrıca ekip aşırı yavaş çalışıyor.

Bu konuyu şube yetkilileriyle birkaç kez paylaştığımda “çok yeniyiz, eğitimlerimiz devam ediyor” şeklinde açıklamalar yapıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. Her siparişte, her ziyarette mutlaka bir problemle karşılaşıyorum. Mutfakta çalışanların vardiya bitiminde montlarıyla mutfaktan çıkmaları da hijyen konusunda güven vermiyor.

Sürekli ücret ödeyip eksik ve sorunlu hizmet almak istemiyorum. Şubenin ciddi şekilde denetlenmesini, ekibin profesyonel ve sorumluluk sahibi kişilerle yeniden yapılandırılmasını ve yaşadığım tüm mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Mail veya telefon yoluyla tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.