McDonald's Puanlarım Bir Haftadır Yüklenmedi, Mağdur Oldum

Hakan · 2025-06-12T20:26:21+03:00

McDonald's Antalya şubesinde, kiosktan puanlarımla menü almak istedim. Kiosktan giriş yaptıktan sonra, ilgili menünün şubede kalmadığını söylediler. 1900 puanım düştü ve oradaki şube müdürü, puanların 3 gün içinde yükleneceğini söyledi. 1 hafta geçmesine rağmen puanlarım henüz yüklenmedi. 0546********86 numaralı hattıma puanımın yüklenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hakan

McDonald's

12 Haziran 2025 20:26398

McDonald's

13 Haziran 2025 11:59 (Şikayetten 15 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

McDonald's Puanım İade Edilmedi

Sevde

McDonald's

21 Mart 2024 15:11602

Merhaba, bugün sabah saatlerinde Antalya Işıklar McDonald's'tan 1000 geçik puanımla kahvaltı menüsü aldım ancak olmadığı... söylendi. Bu yüzden hamburger aldım fakat puanım geri yüklenmedi. Belirli bir zaman sonra iade edileceği söylendi ancak hâlâ puanım 500'lerde.

McDonald's Puanım Silindi Ürünü Vermediler

Sema

McDonald's

9 Ağustos 2024 14:581.965

McDonald's puanımı kullanarak menü almak istedim. Puanım silindi fakat şu an veremiyoruz diyerek menümü vermediler. Menü... uygulamada aktif gözüküyor ancak almaya çalışınca hata veriyor. Alamıyorum. Her seferinde sonra deneyin diyorlar, deniyorum yine aynı. 1600 puanım geri yatırılsın artık lütfen McD...

McDonald's Puanım Silindi Ürünü Vermediler

Mobil Uygulama Üzerinden Verilen Siparişlerde Puanların Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

Defne

McDonald's

24 Eylül 2025 18:22787

McDonald's mobil uygulaması üzerinden 19.07.2024 tarihinden bu yana verdiğim 12 siparişte toplam 6.048 TL harcama yaptım.... Ancak bu siparişlerin hiçbirinde puanlarım hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; en son yaklaşık iki hafta önce aradığımda bir son...

1 Destek

Puanlarımla Crispy Chicken Menü Alamadım Arkadaşlarım Yerken Ben İzledim

Berkay

McDonald's

5 Haziran 2025 01:02363

1500 liraya yakin harcayıp biriktirdiğim puanlarımla (1900 puan) crispy chicken menü almak istedim ve uygulamadan QR olu...şturdum ancak şubede menü olmadığı için bütün emeklerim çöpe gitti. Arkadaşlarımla McDonald's'a geldik ve herkes yemeğini yerken ben onları izledim Çünkü puanımla bugün menüyü ala...

Kazandığım Ödül T-shirt 27 Gündür Teslim Edilmedi!

Onur

McDonald's

31 Ağustos 2025 12:15355

4 Ağustos'ta McDonald's uygulamasından biriken 3000 puanımla t-shirt ödülü aldım. Yaklaşık 27 gündür beklememe rağmen öd...ülüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Fiş numaram: 0151. T-shirtü almak için sadece puanlarımı kullandım; bu puanları da para harcayarak kazandım ve aslında yemek almak için de kullanabilir...