to read complaints and reviews, or file yours. 
12/2/2024 tarihinde Acıbadem McDonald's'tan menü aldım. Menüyü seçerken kasiyerin arkasındaki görsellere bakarak karar verdim. Ancak, görselde gösterilen burger ile bana sunulan burger arasında büyük bir fark vardı. McDonald's'ın müşteri memnuniyeti konusundaki tutumunu ve devlet birimlerinin bu duruma nasıl izin verdiğini merak ediyorum. Bu konuda mağduriyetimi dile getirmek istiyorum.
McDonald's Acıbadem şubesinde vermiş olduğum siparişte dört hamburger istedim, ancak iki tanesinin içinde köfte yoktu. Yani ödediğim parayı sadece ekmeklere vermiş oldum ve McDonald's yetkilileri hiçbir konuda yardımcı olmadılar. Böyle bir sipariş getirme ve hazırlama şekli kabul edilemez. Bu durumu...
Acıbadem McDonald's şubesinden bir yemek platformu aracılığıyla sipariş verdim. Siparişim saat 21:49'da kurye tarafından teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen, saat 22:22'de elimdeydi ve eksikti. Kurye ile yaptığım görüşmede, önce teslim edildiğini kendisinin işaretlemediğini söyledi. Daha son...
4 Temmuz günü 22.00 civarlarında kendi adıma Acıbadem McDonald's şubesinden Trendyol aracılığı ile 2Li Big Mac menü sipariş verdim. Ürün geldiğinde bir Big Mac eksik idi. Trendyol yemek ile iletişime geçtim ve eksik ürünü temin yapmadıkları için iade başlattılar. Buraya kadar olabilecek bir durum. ...
22.10.2024 18:54 tarihinde Acıbadem McDonald's şubesinde, normal bekleme süresinin üzerinde bir süre kasada siparişimi bekledim. Siparişim standart bir sipariş olmasına rağmen, benden sonra sipariş veren müşteriler siparişlerini aldığı için akıbetini sorduğumda, 4. soruşumda alaycı tavırlarla bekle...
Yemeksepeti üzerinden Acıbadem McDonald's tan verdiğim sipariş beklenen süreden yaklaşık 1 saat geç geldi. Poşeti kontrol ettiğimizde üç menüden birinin eksik olduğunu fark ettik ve kuryeye söylediğimizde canlı destekle iletişime geçmemizi söyledi. Desteğe yazdığımızda bize ürünleri muhafaza etmemiz...
Yorumlar