to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Balgat Ehlibeyt’teki Mc Donald’s şubesinden Trendyol Uber Eats üzerinden 11 Mayıs 2026 günü yaklaşık 14.25 civarında teslim edilen, toplam 265 TL tutarındaki siparişimden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Sipariş verirken özellikle seçtiğimiz sosların hiçbiri poşetin içinde yoktu.
Ek soslar için ayrıca ücret alınmasına rağmen tek bir sos bile konulmadan siparişin gönderilmesi hem müşteriyi mağdur ediyor hem de güven kırıcı bir durum yaratıyor. Eğer sos stokta yoksa uygulama üzerinden bu seçeneklerin kapatılması ya da en azından yerine alternatif bir ürün gönderilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca içecekler için pipet konulmamıştı, peçete gibi temel ihtiyaçlar da poşette yoktu. Bu kadar detayın atlanması, siparişi genel olarak çok kötü bir deneyime dönüştürdü. Bu siparişte sadece kuryenin hızlı oluşu olumlu bir noktaydı, onun dışında hizmetten memnun kalmadım.
Bu yaşadığım sorunla ilgili hem ücretini ödediğim ama gönderilmeyen soslar ve eksik ürünler için gerekli iadenin yapılmasını, hem de ilgili şubenin bu konuda uyarılarak benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
27.02.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Balıkesir Edremit Yolören’de bulunan Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 700 TL tutarında yemek siparişi verdim. Restoranda kampanya vardı, ödeme esnasında 200 TL indirim uygulandı. Siparişi saat 18.23’te oluştururken, niyetli olduğumuzu ve iftar saatine yet...
01.01.2026 tarihinde Ankara Etiler Mc Donald’s şubesinden Trendyol Express üzerinden verdiğim 10839907970 numaralı siparişimde 2 adet çocuk menüsü söyledim. Siparişimde çocuk menülerine ait oyuncaklar ve soslar eksik geldi. Eksik ürünleri bildirmek için doğrudan restoranı aradım ancak hiçbir şekild...
03.05.2026 tarihinde Mc Donald’s Kozyatağı şubesinden Trendyol GO üzerinden 11196701548 numaralı siparişimi verdim. Siparişim sadece patates kızartması konulmuş şekilde teslim edildi, içecekler tamamen eksikti. İnsanlık halidir unutulmuştur diye düşünerek sistem üzerinden talep açtım ve iade edildi....
Mc Donald’s Yeditepe Şubesi’nden 26 Mart 2026 gece 00.30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte ketçap ve pipet eksik gönderildi. Bundan önceki siparişimde de yine pipet gönderilmemiş, ayrıca çurosun çikolata sosu da eksik gelmişti. Neredeyse her siparişimde benzer eksiklikler yaşanması ...
Tekrarlayan Hizmet Kusuru ve Acil Denetim Talebi Trendyol üzerinden Ankara Büyükesat McDonald's’s şubesinden vermiş olduğum siparişle ilgili tekrarlayan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş notunda özellikle mayonezin bol olmasını belirtmeme rağmen ürünün içinde neredeyse hiç mayonez yoktu. Ürün b...
Yorumlar