Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstediğim Malzemeler Çıkarılmadı, Alerjim Riske Atıldı: Ücret İadesi Talebi

İstediğim Malzemeler Çıkarılmadı, Alerjim Riske Atıldı: Ücret İadesi Talebi
profile
17 Nisan 14:23
-

17 Nisan saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yenikapı’daki McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Hamburgerin içinden çıkarılmasını özellikle seçtiğim malzemeleri sistem üzerinden tek tek işaretleyerek kaldırdım. Buna rağmen, dalga geçer gibi özellikle çıkarılmasını belirttiğim malzemelerin tamamı hamburgerin içine konmuş halde gönderildi.

Ketçap alerjim olduğu için bu yemeği tüketmem mümkün değil. Hem sağlığımı riske atmış oldular hem de yemeği yiyemediğim için param boşa gitti, zaman kaybı yaşadım. Ücretini ödediğim ürünleri, seçtiğim şekilde hazırlamadıkları için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti üzerinden bu konuyla ilgili talep oluşturdum, elimde siparişe ait ekran görüntüsü ve sipariş numarası da bulunmaktadır. Şubenin bu konuda daha dikkatli olması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

istedigim-malzemeler-cikarilmadi-alerjim-riske-atildi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
19 Nisan 10:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açılmış, Eksik Ve Hijyen Riski Taşıyan Siparişin Tam İadesi Talebi

profile
16 Nisan 00:07
-
acilmis-eksik-ve-hijyen-riski-tasiyan-siparisin-tam-iadesi-talebi-1.jpg

McDonald's Burgerinde Böcek ve Hijyen İhlali

profile
07 Şubat 03:20
347
McDonald's Burgerinde Böcek ve Hijyen İhlali
McDonald's Burgerinde Böcek ve Hijyen İhlali
McDonald's Burgerinde Böcek ve Hijyen İhlali
McDonald's Burgerinde Böcek ve Hijyen İhlali

Alerjili Müşterinin Siparişindeki Malzeme Hatası Ve İade Talebi

profile
14 Nisan 01:45
63

Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atan Dikkatsiz Sipariş Hazırlığı

profile
30 Ekim 2025 12:30
308
cocuk-sagligini-tehlikeye-atan-dikkatsiz-siparis-hazirligi-1.docx
Benzer Şikayet Yaz