Ücretini Ödediğim Kitapların Eksiklikleri Giderilmiyor

Sayın ilgili
İzmir Dokuz Eylül kampüsünde okuyan kızım için ücretini zamanında ve tam ödediğim kitaplardaki eksikler defalarca bildirmeme rağmen halen tamamlanmamıştır. Bu konuda bir ücret iadesi de alamamaktayım.
Konula ilgili artık bir çözüm beklemekteyim
Sayın Veli Şikayetinizin çözüme ulaşması için gerekli süreçler takip edilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili değerlendirme geçmiş bir döneme ait olmakla birlikte, bu süreçte eğitim ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmeye yönelik kapsamlı iyileştirmeler gerçekleştirdik. Tüm geri bildirimleri titizlikle değerlendiriyor; her zaman açık iletişime önem veriyoruz. Bizimle yeniden iletişime geçmeniz hâlinde sizleri dinlemekten ve memnuniyetle destek olmaktan mutluluk duyacağımızı paylaşmak isteriz.





