Mba Okulları'nda Erken Kayıt Şartına Aykırı Yardımcı Materyal Fiyat Artışı

Mba Okulları Ankara Eryaman Kampüsü’nde öğrenim gören öğrencilerimizin 2026-2027 Eğitim-Öğretim Yılı kayıt yenileme işlemlerini, kurum tarafından tarafımıza tebliğ edilen yazılı “Veli Mektubu” doğrultusunda 9 Ocak – 8 Şubat 2026 tarihleri arasındaki Erken Kayıt Yenileme Dönemi içinde eksiksiz şekilde tamamladık. Bu veli mektubunda ve kayıt sözleşmemizde, yardımcı eğitim materyalleri fiyat avantajından yararlanmanın tek şartı olarak erken kayıt döneminde kayıt işlemlerinin tamamlanmış olması gösterilmiştir.

Okulun resmi yazılı dokümanlarında yardımcı materyal ödemeleri için ayrıca bir son ödeme tarihi, vade şartı veya Temmuz ayı gibi ek bir kısıtlama yer almamasına rağmen, okul yönetimi yazılı taahhüdüne aykırı biçimde yardımcı materyal bedelini 75.000 TL’den 92.000 TL’ye çıkarmıştır. Bu durum, erken kayıt şartını eksiksiz yerine getiren veliler açısından kazanılmış bir hakkın tek taraflı olarak geri alınması anlamına gelmektedir.

Konu hakkında kuruma ilettiğimiz yazılı talebe, “zam gelmeden 10 gün önce sizi telefonla arayıp haber verdik” şeklinde, tamamen şifahi bir bildirim gerekçe gösterilerek olumsuz dönüş yapılmıştır. Yazılı veli mektubunda ve sözleşmede yer almayan bir ek şartın, telefon görüşmesiyle sonradan ileri sürülmesi hem hukuki açıdan geçerli değildir hem de tüketici aleyhine haksız bir uygulamadır. Ayrıca bu uygulamadan bizim dışımızda en az 8-10 velinin daha etkilendiği bilgisine sahibiz.

Tüketici Kanunu ve Özel Öğretim Kurumları Mevzuatı uyarınca tüketiciye sunulan yazılı bilgilendirme metinleri ve taahhütler esastır; sonradan sözlü beyanlarla bu yazılı şartlar daraltılamaz veya veli aleyhine değiştirilemez. Yazılı taahhütlerine güvenerek zamanında kaydını yaptırmış bir veli olarak, hak edilmiş bir fiyat avantajının bu şekilde ortadan kaldırılmasını ve mağduriyet oluşturulmasını kabul etmiyorum.

Okul yönetiminden, kendi yayımladığı resmi veli mektubu ve sözleşme hükümlerine uygun olarak yardımcı materyal bedelini erken kayıt döneminde ilan edilen 75.000 TL üzerinden tanımlamasını ve fazladan talep edilen tutardan derhal vazgeçmesini talep ediyorum. Aksi halde, okulun kendi yazılı taahhüdü ile çelişen bu haksız fiyat artışı nedeniyle başta Milli Eğitim Bakanlığı ve CİMER olmak üzere, Tüketici Hakem Heyeti nezdinde tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı kamuoyunun bilgisine sunarım.