Tavuk Kemiği Nedeniyle Boğazı Yırtan Döner, Yemeksepeti Ve Restoran'dan Destek Yok
Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum’daki Maydonoz Döner şubesinden verdiğim döner siparişi nedeniyle ciddi bir sağlık sorunu yaşadım. Siparişi 30.09.2026 tarihinde saat 22.00 sıralarında verdim. Yediğim dönerin içinden tavuk kemiği çıkması sonucu boğazım yaklaşık 2 cm boyunca kesildi, ciddi ağrı yaşadım ve su dahi içmekte zorlandım.
Ertesi gün, 01.10.2026 tarihinde kulak burun boğaz uzmanına muayene oldum ve doktor boğazımda 2 cm’lik bir kesik olduğunu belirtti. Yaşadığım bu olay hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi, manevi olarak ciddi bir çöküş yaşadım.
Bu olayın ardından ne Yemeksepeti’ne ne de Maydonoz Döner’e herhangi bir telefon numarası, e‑posta ya da canlı müşteri desteği kanalı bulamadığım için durumu doğrudan iletemedim. İletişim kurabileceğim hiçbir kanal sunulmadığı için mağduriyetimi resmi olarak sadece buradan dile getirebiliyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle hem Yemeksepeti’nden hem de Maydonoz Döner’den yaşattıkları bu ciddi mağduriyet için açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca bu olayla ilgili suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü, yaşadığım sağlık sorunu ve manevi çöküşün ciddiyetle ele alınmasını istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Bekir K. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,





















