Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Maydonoz Döner Müşteri Memnuniyeti İlgilenmem Ve Hijyenik Olmaması.

Maydonoz Döner Müşteri Memnuniyeti İlgilenmem Ve Hijyenik Olmaması.
Maydonoz Döner Müşteri Memnuniyeti İlgilenmem Ve Hijyenik Olmaması.
Maydonoz Döner Müşteri Memnuniyeti İlgilenmem Ve Hijyenik Olmaması.
Maydonoz Döner Müşteri Memnuniyeti İlgilenmem Ve Hijyenik Olmaması.
+4
6 Eylül 2024 11:11820

03.09.2024 tarihinde Maydanoz Döner'e akşam saat 21.01'de gittim. İki katlıydı. Garsona üst kat açık mı diye sordum, evet açıktır geçebilirsiniz dedi. Geçtik, 15-20 dakika bekledik, gelen olmadı. Genel merkezi arayıp şikayette bulundum, durumu anlattım. Masaların üstü bir önceki müşterinin yedikleriyle doluydu. İki masa vardı, toplanmamıştı. Ben şikayet ettikten 5 dakika sonra gelip topladılar. Pislik içinde, hiç hijyenik değil. Sipariş listesi yerde, kürdanlık tabağı kırık. Şubeyi sordular, Şirinevler/Bahçelievler dedim. Müşteri hizmetleri 1-2 dakika bekleteceğim dedi. Bekledim, şubeyi aradı, hemen gelip ilgilendiler. Yani ilgilenmeleri ve diğer müşterilerin yediklerini toplamaları için illa merkezi mi aramak lazım? Ya da Maydanoz Döner franchise verdikleri şubelerini kontrol edemiyor, sadece parasına bakıyor, gerisi önemli değil, müşteri memnuniyeti önemli değil bizim için diyorsa, Maydanoz Döner çok müşteri kaybeder.

Gelişme

29 Ekim 2024 18:19

Maydonoz döner müşteri memnuniyetsizliği Kadıköy Rıhtım daki şubenize gittik üst kata geçecektim garson bırakmadı kaç kişiniz diye soru soruyor seni ne ilgilendirir kaç kişi olup olmadığımız 2 kişi dedikten sonra dışarı geçin kapının önündeki masaya oturunuz diyor garson bunu hangi sıfatla bana böyle diye bilir. Ben müşteriyim ben oraya gidip bir şeyler yemek için gidiyorum fakat garson hoş görülü olacağı yerde güler yüzlü vs gibi davranacağı yerde müdahale ediyor direk olarak üst kat dolu ise çıkarım bakarım doluysa inerim başka yere giderim veya beklerim içeride başka boş masaya oturum yani. Şubeleriniz denetlemiyorsunuz gördüğüm kadarıyla şube müdür kesinlikle ilgilenmiyordur. Ay sonu maaşımı alayım yeterli müşteri umurumuzda değil nasılsa aldığım paraya bakarım diyordur. Böyle demese garson müşteri ile nasıl ilgileneceğini bilirdi. Yetersiz kalıyor kesinlikle veya da Maydonoz döner müşteri önemsemiyor denetim vs yok garsonlar eğitimsiz müşteri ile iletişim nasıl kuracağını bilmiyorlar önüne geleni şube müdür veya garson yapıyorlar gibi izlenim aldım Maydonoz döner franchise verdiği şubeleri denetlemiyor da olabilir nasılsa ay sonu veya yıllık franchise bedelini alayım yeterli diyordur müşteriden banane diyorlar olabilirler de Marka olma yolunda ilerleyen bir kurum bunları görmezden gelemez

6 Eylül 2024 11:30 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Maydonoz Döner

Dursun
12 Eylül 2024 11:39

Gördüğümüz dağınıklık ve masa üzerindeki pisliklerden dolayı. Bunlara ek olarak da şube çalışanları ilgisizliğinden dolayı memnuniyetsizliğimizi belirtmek istersiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gecikmeli Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

25 Kasım 2024 04:463.088

24.11.2024 tarihinde Giresun Maydanoz Döner'den saat 17.47'de dört kişi sipariş verdik. Bize siparişin bir saat gecikebi...

5
Çözüldü

Maydonoz Döner Geciken Sipariş Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri

20 Haziran 2024 23:52904

"TSK"

Maydonoz Döner'de Sipariş Karmaşası Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

27 Ekim 2025 20:401.168

27.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Maydonoz Döner Abidinpaşa şubesini telefonla arayarak tavuk dürüm siparişi ver...

5
Çözüldü

Maydonoz DÖNER'İN Yanlış Sipariş Hazırlayıp Fazla Ücret Alması

15 Haziran 2024 21:40754

"Merhaba Bugün itibariyle Irmak Hanım tarafından tarafıma dönüş yapılıp ücret iadem gerçekleştirildi. Kendisine ve markaya hızlı dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ediyorum."

Maydonoz DÖNER'İN Yanlış Sipariş Hazırlayıp Fazla Ücret Alması
Maydonoz DÖNER'İN Yanlış Sipariş Hazırlayıp Fazla Ücret Alması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maydonoz Döner Siparişin Hali Ortada!

Maydonoz DönerSiparişin Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Göksel
Maydonoz Döner Çok Kötü Servis!

Maydonoz DönerÇok Kötü Servis!

Profil fotoğrafı
Haydar
Maydonoz Döner Ürün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Maydonoz DönerÜrün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nisa
Maydonoz Döner İçinden Streç Film Çıktı

Maydonoz Dönerİçinden Streç Film Çıktı

Profil fotoğrafı
Arda
Maydonoz Döner Katmerden Kıl Çıktı

Maydonoz DönerKatmerden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Diyar
Çiğ Tavuklu Gönderen Maydonoz

Çiğ TavukluGönderen Maydonoz

Profil fotoğrafı
Demet

Öne ÇıkanKonular