Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Maydonoz Döner Dikkate Alınmayan Sipariş Notları

Oğuzhan
20 Mayıs 12:49
456

Maydanoz Döner (Acıbadem) şubesinden Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim #9236611702 numaralı siparişimde, her seferinde kayıtlı notlarımda belirttiğim 'mide rahatsızlığımdan dolayı salça sosunu az, mayonezi ise bol istiyorum' ifadesine rağmen, siparişlerim neredeyse mayonezsiz olarak gönderilmektedir. Bu siparişimde de ürünün iadesini, bilmediğim bir sebepten dolayı alamadım. Daha önce birkaç siparişte iade almış olsam da asıl amacım para iadesi değil, istediğim gibi mayonezli olarak ürünü yemektir. Tek temennim, bu kadar çok şubesi olan kurumsal bir markanın sipariş notumu dikkate alarak, bir daha iade ve şikayet etmek zorunda kalmadan, siparişimi istediğim şekilde hazırlamasıdır.

Maydonoz Döner Dikkate Alınmayan Sipariş Notları

Gelişme
Gelişme

31 Mayıs 16:44

Geçtiğimiz hafta Maydonoz Döner (Acıbadem) ile aynı problemi yaşayıp olumlu dönüş almıştık ve şube müdürü şikayetlerimizi dikkate alıp bundan sonraki siparişlerinde kayıtlı notlarımızı dikkate alıp taleplerimize uygun ürünü temin edeceğinin sözünü almıştık. Siparişim tekrardan kayıtlı nota rağmen ürünü bol salçalı ve mayonezsiz göndermiştir. İş yeri ekibi ile, verilen söze güvenip oluşturduğumuz farklı günlerde gelen siparişlerin hepsi olumsuz sonuçlanmıştır. Yoğunluk sebebiyle dikkat edilmemiş olabilir fakat Trendyol GO Asistan aracılığıyla oluşturduğum sipariş video ve fotoğraf kanıtına rağmen anlamsız bir sebeple reddetmek için reddedilmiştir. Çözüm talep ediyorum.

20 Mayıs 12:58 (Şikayetten 9 dakika sonra)
20 Mayıs 14:03

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Maydonoz Döner

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Maydanoz Döner Eksik Ürün

Aycan
16 Haziran 00:41
98
Maydanoz Döner Eksik Ürün

Maydonoz Döner Kurmuş Tavuk Bayat

Selina
15 Haziran 19:46
50

Maydonoz Döner Siparişim İptal Edildi

Kardelen
14 Haziran 20:54
184
Benzer Şikayet Yaz