to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartları Bildirilmediği İçin Mağduriyet
07.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Maydonoz Döner şubesine gittim. Mekanda “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı, biz de normal şekilde yemeklerimizi sipariş ettik, masaya servis edildi ve yemeğimizi yedik. Yemeklerin lezzetinden genel olarak memnun kaldığımızı da özellikle belirtmek isterim.
Hesabı ödemeye kasaya gittiğimizde toplam 465 TL tutar söylendi. O sırada “1 alana 1 bedava kampanyasını kullanabilir miyiz? ” diye sorduğumuzda, çalışanlar kampanyadan yararlanamayacağımızı, bunu yemeğe başlamadan önce söylememiz gerektiğini belirtti. Ancak sipariş sırasında bize kampanyanın şartlarıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi, böyle bir uyarı yapılmadı.
Bu durum annemi de oldukça üzdü, herhangi bir tartışma çıkmaması için itiraz etmeden, söylenen tutarı doğrudan ödemek zorunda kaldık. Kampanya mekanda görünür şekilde bulunmasına rağmen hem sipariş öncesinde bilgilendirilmemem hem de ödeme aşamasında kampanyadan yararlandırılmamak beni mağdur hissettirdi. Ödediğim tutar konusunda kampanya şartlarının uygulanmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Leyla K. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Değerli Leyla K. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 13:12'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Leyla K. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 11:28'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Bazen telefona cevap veremiyorum siz 5dakika sonra arayabilirsiniz bir de para iadesi
Değerli Leyla K. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 11:51'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Leyla K. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 12:01'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Leyla K. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 12:36'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
İlginlz için teşekkürler
