Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İftar Döner Siparişiyle İlgili Şikayet ve İade Talebi

Güzide
12 Nisan 11:49335

Maydanoz Döner Ahi M**** şubesinden ramazanın son haftasında telefonla iftar için oğluma döner siparişi verdim. Gelen siparişte hem ürünler eksikti hem de gelen döner bozuktu, dolayısıyla yenilecek durumda değildi. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 200–400 TL aralığında bir tutar için yaptım.

Bu durum üzerine aynı gün içinde ve sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, her seferinde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Hem bozuk ve eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında şikayetlerimin tamamen dikkate alınmaması beni fazlasıyla mağdur etti.

Ya ödediğim ücretin iadesini ya da o güne denk gelecek şekilde, aynı tutara denk düşecek düzgün ve eksiksiz bir menünün telafi olarak gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili kayıtların dinlenerek tarafıma artık net ve somut bir dönüş yapılmasını istiyorum.

12 Nisan 15:40 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Güzide Ç. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner

12 Nisan 15:42

Değerli Güzide Ç. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 15:25 'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner

13 Nisan 16:32

Değerli Güzide Ç. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 16:31 'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner

14 Nisan 15:26

Değerli Güzide Ç. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 15:24 'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner

15 Nisan 14:35

Değerli Güzide Ç. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 14:34 'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner

16 Nisan 16:43

Değerli Güzide Ç. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 16:45 'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Telefon Siparişinde Fiyat Tutarsızlığı Ve Açıklama Eksikliği

Selçuk
14 Mart 13:09348

13 Mart akşamı Maydanoz Döner Hüseyingazi Şubesi’nden telefonla menü siparişi verdim, kasadaki görevli bana toplam tutar...

1 Destek
2

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürekli Gecikme Şikayeti

Kılıç
29 Mart 21:11313

29 Mart saat 19:04’te Ahi M**** şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra şubeyi aradığımda,...

5
Çözüldü

Dondurulmuş Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Yasin
2 Ocak 2025 23:45773

"Şube sahibi Hayati bey aradı sorunumuzla ilgilendi ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Dondurulmuş Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti
5
Çözüldü

Geç Teslim Edilen Ve Yanlış Hazırlanan Sipariş İçin İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Serkan
18 Ekim 2025 03:06823

18 Ekim 2025 tarihinde saat 01:17’de Getir Yemek üzerinden Maydanoz Döner İ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maydonoz Döner Siparişin Hali Ortada!

Maydonoz DönerSiparişin Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Göksel
Maydonoz Döner Çok Kötü Servis!

Maydonoz DönerÇok Kötü Servis!

Profil fotoğrafı
Haydar
Maydonoz Döner Ürün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Maydonoz DönerÜrün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nisa
Maydonoz Döner İçinden Streç Film Çıktı

Maydonoz Dönerİçinden Streç Film Çıktı

Profil fotoğrafı
Arda
Maydonoz Döner Katmerden Kıl Çıktı

Maydonoz DönerKatmerden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Diyar
Çiğ Tavuklu Gönderen Maydonoz

Çiğ TavukluGönderen Maydonoz

Profil fotoğrafı
Demet

Öne ÇıkanKonular