to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart saat 19:04’te Ahi M**** şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra şubeyi aradığımda, ürünün “4 dakika içinde” geleceği söylendi. Ancak belirtilen sürede herhangi bir teslimat olmadı.
Yaklaşık 1,5 saat sonra tekrar aradığımda bu kez “5 dakika içinde” getirileceği ifade edildi. Üçüncü aramamda da yine aynı şekilde “5 dakika içinde” denilerek geçiştirildim. Her seferinde yalnızca birkaç dakika denilip aradan uzun süreler geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme ya da özür de tarafıma iletilmedi.
Bu yaklaşımı son derece alaycı ve ciddiyetsiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Maydanoz Döner gibi kurumsal bir markaya bu tutumun yakışmadığını düşünüyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren, daha şeffaf, dürüst ve profesyonel bir yaklaşım bekliyorum ve bu şube özelinde gerekli uyarıların yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesini talep ediyorum.
Maydanoz Döner Aydıntepe şubesinden dün gece saat 02.00 civarında telefonla sipariş verdim. Telefonda bana siparişin 25–30 dakika içinde teslim edileceği söylendi, ancak yaklaşık 1 saat beklememe rağmen siparişim gelmedi. Bunun üzerine işletmeyi aradığımda “geliyoruz” denildi, fakat buna rağmen sipa...
17.02.2026 tarihinde saat 00:31’de Maydonoz Döner Balçova şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim normal teslimat süresi içinde gelmedi ...
Maydanoz Döner’den durum siparişimi bugün saat 18:34’te müşteri hizmetleri üzerinden verdim. Normalde şubeden direk verdiğim siparişlerde hiçbir sıkıntı yaşamazken, müşteri hizmetleri araya girince siparişim 19:45’te ancak geldi ve bu sebeple siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Şube ile doğrudan ç...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00’te Maydonoz Döner Halkalı Şubesi’nden sipariş verdim. Sipariş verirken maksimum yarım saat içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Şubeyi aradığımda siparişin yolda olduğu ve kısa süre içinde kapımda ola...
13 Mart akşamı Maydanoz Döner Hüseyingazi Şubesi’nden telefonla menü siparişi verdim, kasadaki görevli bana toplam tutarın 355 TL olduğunu söyledi. Ertesi gün, 14 Mart’ta aynı menüyü tekrar sipariş etmek istediğimde ise telefonu yetkili biri açmadı; bu kez kurye açtı ve aynı menü için bu sefer 435 T...
Yorumlar