to read complaints and reviews, or file yours.Dönerde Yabancı Cisim Ve Hatalı Menü Değişimiyle Yaşanan Mağduriyet
20 Eylül cumartesi günü maydonoz dönerin Ankara Kızılay İzmir Caddesi şubesinde XL tavuk döner menü yedim. Dönerin içinden fotoğraftaki garip plastik cisim çıktı. İğrenip oradaki çalışana söylediğimde yenisiyle değiştirelim dedi ama değiştirdiği menü small dürüm menüydü. Çalışana benim menümün small olmadığını söylediğimde çalışan bana "dürümün yarısını yemiştin ya" dedi. Diğer tüm restaurantlar kusurlu bir hizmet verdiğinde telafi etmek için menünün aynısını getirip üzerine kendilerini affettirmek için ikramda bulunurken maydonoz dönerden gördüğüm bu muamele yüzünden bir daha önünden bile geçmemekle birlikte mağduriyetim giderilmediği takdirde yasal haklarımı kullanacağımı kendilerine bildirmek isterim.
Değerli Yiğit A. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Şikayetimin hemen ertesi gününde arayıp hatalarını giderdikleri için çok teşekkür ederim.
