to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Maydanoz Döner’de Dürümde Taş Bulunması Ve İade Talebi
8 Şubat Pazar günü saat yaklaşık 14:10’da Bursa Maydanoz Döner şubesinden 315 TL tutarında kart ile dürüm siparişi verdim. Siparişimi yerken dürümün içinden taş çıktı, taşı fark eder etmez yemeği bıraktım ve döneri yiyemedim bile. Taş şu an hâlâ elimde duruyor.
Paket fişinde ismim, adresim ve telefon numaram yer alıyor, işletme isterse bu bilgiler üzerinden bana kolayca ulaşabilir. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve tehlikeli olan bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve ödediğim ücretin, ürünü tüketemediğim için, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu olayla ilgili olarak gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma telefonla geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Sıla A. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
