Yanık Tavuk Dürümler İçin Tam İade Ve Açık Özür Bekliyoruz

6 Şubat öğle saatlerinde Bursa Maydanoz Döner Yeşilyayla şubesinden telefonla iki adet tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş elimize ulaştığında dürümlerin içindeki tavukların neredeyse tamamının yanmış olduğunu gördük. Bir ısırık aldık, kömür gibi yanık tadı nedeniyle direkt tükürmek zorunda kaldık, içinde düzgün pişmiş tek bir parça tavuk bile yoktu.

Tavukları ayıklayıp en azından lavaşı yiyelim dedik, ancak yanık tadı çoktan lavaşa da geçmişti, tamamen çöpe atmak zorunda kaldık. Paramızla resmen rezil olduk, hiçbir şekilde memnun kalmadık. Döneri hazırlayan kişi bu kadar yanık tavukları dürüme koyarken bunu görmemiş olamaz, bu durum bana büyük bir sorumsuzluk ve özensizlik gibi geliyor.

Ödemeyi kartla yaptım, kupon indirimiyle birlikte toplam tutar yaklaşık 300 TL civarına geldi ve bir lokma bile yiyemeden çöpe attık. Hem sağlığımızı riske atan hem de paramızın boşa gitmesine sebep olan bu durum nedeniyle işletmeden hem açık bir özür hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.