Ambalaj Kağıdı Dürüme Karışması Ve Lezzet Bozukluğu

İzmir Bayraklı Sevgi Yolu’ndaki Maydonoz Döner şubesinde ilk defa özel soslu maydanoz döner tavuk dürüm denedim ve yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Dürümün paketlenmesi hatalıydı, sardıkları ambalaj kağıdı dürümün içine girmiş ve yerken ağzıma kadar gelmişti. Fark ettiğimde artık bir kısmını yiyip yutmuş olduğumu anladım, bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Ayrıca yapılan sosun tadı bana hiç hitap etmedi. Özellikle sosun içinde hissettiğim tarçın tadı hem dürümün lezzetini bozdu hem de midemi bulandırdı. Bu nedenle dürümü bitiremeden çöpe atmak zorunda kaldım ve bir daha bu şubeden yemek almayı düşünmüyorum.
Yaşadığım hijyen ve lezzet problemi nedeniyle, bu şubede paketleme ve sos içeriği konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını, çalışanların bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Serdal G. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Değerli Serdal G. Geri bildiriminize istinaden bugün saat 13:26'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner





















