Afyonkarahisar Maydonoz Döner’de Bayat Ekmek Ve Donmuş Döner İçin Ücret İadesi Talebi
Migros Yemek üzerinden Afyonkarahisar Maydonoz Döner’den bugün saat 22:45 civarında 2 adet ekmek arası tavuk döner siparişi verdik. Sipariş elimize ulaştığında ekmekler bayattı ve dönerler buz gibiydi, yenilecek gibi değildi.
Yaşadığımız hayal kırıklığı nedeniyle ürünleri çöpe atmak zorunda kaldık. Hemen ardından işletmeyi telefonla aradığımızda ise hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadılar, telafi veya alternatif bir öneride bulunmadılar.
Ödemesini yaptığımız 510 TL’lik bu sipariş için mağduriyetimizin giderilmesini, ücret iadesi ya da uygun bir şekilde telafisini talep ediyorum. Hem restoranın hem de Migros Yemek’in bu konuyu inceleyerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmasını istiyorum.
Değerli Hasan C. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Ücret iademi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim















