Maydanoz Müzik'ten Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Maydanoz Müzik’in internet sitesinden 21 Eylül tarihinde Elvis Doppler rt-65 model, sipariş numarası ts21096981 olan mikrofonu satın aldım. Ödememi yaptığım halde sipariş durumum uzun süredir değişmiyor, kargo çıkışı yapılmıyor.

Firmaya ulaşmak için site üzerinden ve iletişim kanallarından defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, tarafıma telefon ya da e-posta ile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.

Ürün bedelini ödeyip karşılığında hiçbir hizmet alamamış durumdayım. Elvis Doppler rt-65 mikrofonumun en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin gecikme nedeni hakkında da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.