Acil Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Destek
Maydonoz Müzik internet sitesi üzerinden bir adet telsiz mikrofon siparişi verdim. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde firma ile hem WhatsApp hem mail hem de site içi destek kanallarından defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbirine yanıt alamadım, ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor. İade talebi oluşturmak zorunda kaldım ve süreci mecburen uzaktan takip ediyorum.
Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini ya da talep ettiğim iadenin ivedilikle gerçekleştirilmesini, ayrıca tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılarak sürecin netleştirilmesini istiyorum.



