Aldığım Maybelline Kapatıcılar Beklediğimden Çok Daha Açık Renkli Çıktı, İade Talebim Var

06.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Maybelline Bubble Maskara, yaklaşık 6-7 kullanımdan sonra bozuldu. Maskaranın fırça kısmını sıyıran tıpası tamamen yerinden çıktı ve ürünün dibine gitti. Bu nedenle fırçayı çıkardığımda ürün çok ıslak ve kullanılamaz hale geliyor, ayrıca topaklanma sorunu da yaşıyorum. Maskarayı her zaman uygun koşullarda sakladım, herhangi bir olumsuz ortamda bulunmadı. Ürünün iade veya değişim süresi dolduğu için müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Maybelline’den beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da farklı bir ürün gönderimi sağlanmasıdır.


Maybelline Firework maskarayı yaklaşık 2 hafta önce Rossmann’dan indirimli olarak satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sıyırıcısında problem olduğunu fark ettim. Fırçayı her çektiğimde gereğinden çok daha fazla ürün geliyor, bu da kirpiklerimde yapış yapış bir his ve topaklanma oluşturu...

Gratis'ten satın aldığım Maybelline Firework adlı maskaranın fırça kısmı hatalı üretilmiş. Ayrıca, tüp kısmındaki "tıpa" olarak adlandırabileceğim bölüm, diğer Firework maskarama göre farklı bir şekilde yerleştirilmiş ve bir kısmı dışarıda kalıyor. Bu durum, fırçadaki ürünün fazlasının alınmamasına ...

Maybelline eyeliner Watsons aldım. Ürünü 1 hafta sonra açıp kullanmaya başladığımda ürün çok çok az yazıyordu. Watsons gidip ürünün hatalı ürün olduğunu müşteri hizmetlerinin incelemesi gerektiğini söylediler. Ürün incelemeden hemen sonra iade/değişim kararı verilmişti. Mesajdan 10 gün sonra Watsons...

01.08.2025 tarihinde Gratis Kartal mağazasından Maybelline Eraser Multi-use Concealer satın aldım. Ürünü oğlumun zaman zaman yüzünde çıkan sivilceleri kapatmak amacıyla almıştım. Ancak oğlum ürünü birkaç kez kullanmaya çalıştıktan sonra, bugün bana ürünü kullanırken çok zorlandığını ve cildinin acıd...
Yorumlar