to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu
2 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kızılay’da, Kızılay AVM’nin yanındaki Eve Shop mağazasında yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazada Garnier pembe kapaklı Micellar suyun etiket fiyatı 199 TL, Maybelline New York Teddy Tint ürününün etiket fiyatı ise 299 TL olarak yazıyordu. Ürünleri kasaya götürdüğümde ise Garnier Micellar su için 238 TL, Maybelline Tint için 500 TL fiyat çıkarıldı.
Fiyat farkını sorduğumda, etiketlerde ürün ve renk farkı olabildiğine dair tutarsız ve ikna edici olmayan açıklamalar yapıldı. Üstelik sorunu dile getirmeme rağmen çalışanlar benimle sağlıklı bir şekilde ilgilenmek yerine, hiçbir çözüm üretmeden başka müşterilerle ilgilenmeye devam ettiler. Bu durum hem yanıltıcı fiyatlandırma nedeniyle hem de müşteriyle kurulan ilgisiz iletişim yüzünden beni oldukça rahatsız etti.
Kasa fiyatı ile raf etiket fiyatı arasındaki bu ciddi farkın düzeltilmesini, mağazadaki etiketlerin güncel ve doğru fiyatı yansıtacak şekilde düzenlenmesini ve bu konuda müşterilerin yanıltılmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım saygısız ve ilgisiz yaklaşım ile ilgili de tarafıma bir açıklama yapılmasını ve gerekirse çalışanların bilgilendirilmesini istiyorum.
