to read complaints and reviews, or file yours.Kuponlarım Sonuçlanmıyor Ve Canlı Bahis Bilgileri Belirsiz
Maxwin platformunda sabah saatlerinden bu yana oynadığım kupon bir türlü sonuçlanmadı. 14:00 civarında oynadığım ve maçları çoktan bitmiş olmasına rağmen kupon hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor. Bu nedenle ne kazancımı alabiliyorum ne de yeni kupon yapabiliyorum, çünkü param işlemde beklemede görünüyor.
Ayrıca “sıradaki gol” gibi canlı bahislerde, kuponu hangi skor durumundayken işleme aldığınızı da göstermiyorsunuz. Bahis kabul edilmediğinde ise herhangi bir net uyarı alamadığım için kullanıcı sürekli tekrar tekrar basmak zorunda kalıyor. Hem kuponların geç sonuçlanması hem de bu teknik yetersizlikler insanı ciddi anlamda sinir ve strese sokuyor.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum; ancak yaşanan bu sorunların acilen düzeltilmesini, kupon sonuçlanma süreçlerinin hızlandırılmasını ve canlı bahis ekranındaki skor ve bahis kabul bilgisi gibi temel işlevlerin net ve şeffaf şekilde gösterilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Rafet G. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Sorunum detaylı bir inceleme sonucunda hızlıca giderildi ve süreç başarıyla tamamlandı. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.
