Yanıltıcı Reklam Nedeniyle Kalitesiz Oto Süpürge İade Talebi
Maximağaza.com üzerinden Facebook reklamına tıklayarak 18.10.2026 tarihinde bir oto süpürge siparişi verdim ve ürün 22.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Reklamlarda gösterilen ürünle gönderilen ürünün hiçbir şekilde alakasının olmadığını, tanıtım görsellerindekiyle kıyaslanamayacak kadar farklı ve kalitesiz bir ürün gönderildiğini gördüm. Bu ürün için 850 TL ödeme yaptım.
Gönderilen ürün reklamda vaat edilen özellikleri taşımadığı için iade etmek istiyorum ancak herhangi bir telefon numarası, açık adres ya da ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Bu nedenle ne iade sürecini başlatabiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Ödediğim 850 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış/yanıltıcı tanıtımla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.






