Mavzer Döner Gelen Ürün Resmen Sadece Lavaştan İbaretti

Mavzer döner Arnavutköy şubesinden, karlıbayır Mah. Bayrak Caddesi no:**Arnavutköy adresinde bulunan işletmeden bugün telefonla sipariş verdiğim dönerde, lavaşın içinde neredeyse hiç tavuk yoktu. 130 gram tavuk koyduklarını iddia etmelerine rağmen, gelen ürün resmen sadece lavaştan ibaretti, içi tamamen boştu. Bu durumu göstermek için dönerin fotoğrafını da çektim ve şikayetime eklemek istiyorum.

Hemen ardından şubeyi arayıp sorunu ilettiğimde ise çalışanların yaklaşımı son derece ciddiyetsiz ve alaycıydı. “bir dahakine torpil yaparız” gibi ifadelerle geçiştirmeye çalıştılar, ancak ne ücret iadesi yapıldı ne de yeni ürün gönderildi.

Hem gönderilen ürünün kalitesizliği hem de çalışanların dalga geçer gibi konuşması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin iadesini ve bu şube ve çalışanlarıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.