Mavya Güzellik Salonu'nda Usulsüz Paket Satışı Ve Tehditkâr Davranışlarla Mağduriyet

Ekim ayından beri Mavya Güzellik Salonu Sefaköy şubesinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cilt bakımı paketi için ilk başta peşin olarak 2000 TL ödeme yaptım. Daha sonra, imzam olmadan ve onayım dışında ikinci bir paket açılmış ve tarafıma zorla 5000 TL daha ödetildi. Her ay faiz eklenerek borcum varmış gibi arandım ve avukat bürolarından tehdit edildim. Defalarca rahatsız edildim, “ödemezseniz mahkemeye verileceksiniz” denilerek baskı yapıldı. Dosyayı görmek istediğimde ise sadece para talep edilip yüzüme telefon kapatıldı.

Sadece bir paket için imza attım, diğer paketlerde ise imzamın taklit edildiğini, kendi adımıza imza atıldığını sonradan fark ettim. Polisle de görüştüm fakat “ödemeniz gerekiyor” denilerek yardımcı olunmadı. Şubedeki çalışanlar ise bu durumu açıkça kabul etti ve mağduriyetimizi umursamadı. Ayrıca çalışanların tecrübesizliği nedeniyle cilt bakımı işlemlerinde de zarar gördüm.

Aynı şekilde mağdur olan birçok kişi daha var. Özellikle şubedeki sekreterin bize karşı son derece saygısız, küçük düşürücü ve aşağılayıcı ifadeler kullanması, hakaret ve beddua etmesi, davranışlarıyla da bizi rencide etmesi mağduriyetimizi daha da artırdı.

Mavya Güzellik Salonu’nun bu usulsüz, tehditkar ve etik dışı uygulamalarından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarların iadesini ve sorumlular hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.