to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “Mavili Spor Giyim” adlı sayfadan yaklaşık 1 hafta önce mont siparişi verdim ve 1.500 TL ödeme yaptım. Siparişimi WhatsApp üzerinden de yazışarak netleştirdim ancak elime geçen ürün istediğim montla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Rengi farklı, kalitesi çok düşük ve tamamen bambaşka bir ürün gönderdiler.
Durumu fark eder fark etmez WhatsApp üzerinden yazışarak değişim için adres bilgisi istedim. Bana “yazacağım abi” şeklinde cevap verildi ancak günlerce hiçbir şekilde somut bir dönüş yapılmadı. Daha sonra Instagram üzerinden de engellendiğimi gördüm ve bu saatten sonra firmaya hiçbir kanaldan ulaşamaz hale geldim.
Ben bu süreçte mağdur edildim ve 1.500 TL ödememe rağmen ne doğru dürüst ürün alabildim ne de muhatap bulabildim. Ya ödediğim tutarın iade edilerek gönderilen ürünü geri göndermek istiyorum ya da en başta anlaştığımız, sipariş ettiğim doğru montun gönderilmesini talep ediyorum.
Instagram sitesi üzerinden sipariş verdim, ellerinde o ayakkabıdan kalmamış ve WhatsApp üzerinden kalmadığını dile getirdiler. Bende farklı bir ürün almak istemediğim için iadesini istedim. İade için bildirdiklerini söylediler fakat 15 gündür para iadesi yapılmadı. Defalarca arayıp yazmama rağmen ge...
Instagram'dan "bgsportive_" mağazasından Mayıs ayında 2 ayakkabı ve 1 çanta aldım. Ayakkabının birisi oldu, diğer iki ürünün para iadesini istedim. Ancak para iadesi yapmadıklarını söylediler, bu yüzden değişim için ürün seçtim. Ancak maalesef aldığım ürünler hala elime geçmedi ve mağdur oldum. Kaç ...
Stepup isimli firmadan Instagram üzerinden “1 alana 2. Ürün 1 TL” kampanyasına katılarak mont siparişi verdim. 12 Kasım tarihinde 2.000 TL’yi havale ile ödedim ve sipariş numaram 9177 olarak iletildi. Siparişi oluşturduğum gün, ürünün aynı gün kargoya verileceği ve en geç pazartesi günü elimde olaca...
Instagram üzerinden cihanrose_ adlı satıcıdan 2 adet mont siparişi verdim. Ancak gönderimde ciddi sorunlar yaşadım. Aldığım ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğer mont ise hiç gönderilmedi. Ödememi Garanti Bankası üzerinden fast işlemi ile yaptım ve işlem referans numaram 337000115, toplam ödediği...
Instagram üzerinden bymervekaya.com adlı kullanıcıdan bir takım siparişi verdim. 12 Kasım’da verdiğim sipariş 25 Kasım’da elime ulaştı ancak beden yanlış gönderilmişti. Bunun üzerine aynı gün ürünü iade/değişim için kargoya verip 27 Kasım’da kendilerine ulaşmasını sağladım. Ürünün ellerine geçtiği b...
Yorumlar